X Phone的隨想

原文連結,Sam Lin授權翻譯

手機市場在上週蘋果發表 iPhone X 之後受到了不小的影響。很可惜,各位 “Iphone 殺手",你們要趕的進度可不少。但是我還是非常高興看到在高級手機市場有一些相對重大的改變。 WWDC 17 Keynote 是最近幾年來蘋果最成功的活動,如果還沒看過的話,我強烈堆見你們去看一下。也因為我無法停止跟朋友聊 WWDC,是時候把它寫成部落格了,也方便未來有個紀錄。

Hello,精品

的確,那些尊爵不凡的品牌目前還會是大眾主流。但是重點是成長,笨蛋。往後半年到一年左右手機發表基本上都會相對失色不少,原因是:開發一個新的機型大約會花半年到一年。這還不包含 IPhone X的一些重大突破。的確,聰明的小孩可能可以一夜之間開發出新的軟體,而且這在目前的科技業並不罕見,但是消費性電子產品就不是那麼簡單的問題了。至於細節大概需要另一篇文章來詳細說明了。

$999 的確太貴了,iPhoneX 也不值那麼多錢。但是,蘋果的高大上不是窮人能理解的。就算我喜歡用一個$10元的袋子,Louis Vuitton的生意還是不會因為我受到影響。說白了這些品牌就是專門為有錢人設計的。

老一代的人多少有聽過 Vertu。沒聽過也沒關係,這也間接證明依些事情。總之,這也不重要,因為他們已經倒了,而這就是一個不錯的例子。說實在的,Vertu會倒不只是單一因素造成的。但其中一個就是因為他們把高價商品放到一個CP直不高的市場上面。當手機市場成長速度較慢時,這當然沒問題,問題在於現今的智慧型手機市場變化的太快。
另外值得一提的是就是在2004年的時候大家都非常期待Moto RAZR。不論怎麼看,手機市場總是處於快速變化的狀態。你可以強調產品設計的經典、流行跟時尚(運用貴金屬跟寶石),但是跟名牌包不同的是,手機還必須擁有技術上的優勢,否則很難在市場上生存。拿電子錶來舉例,到目前為止,我還沒看過有人成功的推出高價的的電子表品牌。如果真的要說經營模式的話,用高級車的經營模式比較接近高價手機。

蓋高尚 -做對

是的,很多的科技並非最新的"創新",很多功能其他廠商都有試過。就如同高通發表的圖表。不管高通背後的動機是什麼,圖表清楚地列出太陽底下沒有新鮮事。

但是在高端市場(Upmarket Goods)從來不是誰先發明什麼就保證市場成功。就算是高科技的手機,他還是一門生意。而那些領頭的精品的必須做到每個方面完美,譬如:直觀的用戶界面/體驗,推銷,品牌,諸如此類的。我們來看一下蘋果如何把用臉部辨識做對。

FaceID -武林至尊,寶刀屠龍

譬如,三星的確領先推出Iris 掃描器。但是對我這種白癡消費者來說太複雜,也太難理解了。蘋果至少有3個天才吧

1.看!!!拎北就是有錢人

指紋辨識已經過過時,是給一般大眾用的, FaceID整合了所有高科技:X傳感器,人工智慧,機器學習 ...

2.One more thing: 好玩的3D表情符號

免費廣告:"實用性"是認真的人在用的。有趣的人大約就是拿來做一些有趣的事情,也因為如此,軟體比較容易散播跟受到大眾關注,討論。

收集更多資料可以更有效率讓ML更精準,但是不用妄想我會幫你校正你的組件。雖說自從電腦可以辨別是否為貓已經過了五年,ML技術也有進步,但是他的進展還是相對緩慢,說直接一點就是很笨。所以下次你聽到有人說 "這個可以用ML解決",切記:ML 需要大量的資料跟單一目標,所以如果你只有一筆資料的話,你做出來的模組會非常沒用。


3. 放長線釣大魚

蘋果在為未來打下根基,他們花時間來精進他們的技術,而且除非接近有新的突破的時候才發表。舉個例子好了:4年前他們買了PrimeSense,這四年來他們一直再想辦法把那些技術拼接起來,這些不只是技術上的問題,人力資源上面也須確保沒有問題,而且根據過往的經驗,這往往都是主要的問題。Do the math on this 20, Yahoo acquired。但是說實在的,換任何人來做不見得會比較好,到頭來,那也可能跟吃餃子老虎一樣,唯一提升獲利的機會也只有確保有足夠的金錢來花。雖說不是每家公司都有蘋果的人力,金錢跟規模,但是這樣的投資長期下來或許會得到回報。除此之外就盡全力壓低成本,記住這點:如果你的供應商有辦法供應你這些東西的話,他們也能提供相同的東西給你的競爭對手



百萬元的問題: 買或不買?

對於頂級的OEM廠商來說,相信我,錢最好花在有真正提供產品或服務差別化的OEM廠商,這樣才能保持穩定的競爭優勢。不要侷限產品採購。 根據情況,有時候更好的策略可能是投資,外包或其他選項會更有意義,這點沒人可以保證哪個選項比較好,但是可以確定的是:如果有人可以做得比你好,那就不應該買下來。例如:ODM / EMS可以做得更好,製造成本更低,那就買下他的產能,而並非工廠。而一個小型創業公司總是比你的團隊更加專注,精益求精,積極進取,尤其是應用軟體和服務,明智地投資和合作, 不要成為他們的退出策略,這通常是他們結束的開始。

請從歷史中學習,不要輕易的相信你會與眾不同。 網路上有一些不錯的文章,例如 HTC: trailblazer to barely breathing,和 History of HTC's Android design

未完待續.....



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